نحن في درب برنت نهدف إلى تقديم أفضل تجربة لعملائنا من خلال تقديم منتجات ذات جودة عالية. يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:
1. المنتجات المخصصة:
– نظرًا لأن منتجاتنا غالبًا ما تكون مخصصة وفقًا لطلب العميل، فإن سياسة الاسترجاع غير متاحة للمنتجات المطبوعة خصيصًا.
– يرجى التأكد من صحة التفاصيل المقدمة قبل تأكيد الطلب لتجنب أي مشكلات بعد الطباعة.
2. الاستبدال:
– في حال وجود خطأ من جانبنا في الطباعة أو إذا كانت المنتجات تحتوي على عيوب تصنيع، يرجى التواصل معنا خلال [3 ايام] من استلام الطلب.
– سنقوم بمراجعة طلبك وإصدار استبدال للمنتجات المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات المحددة.
3. إجراءات التواصل:
– إذا كنت بحاجة إلى استبدال أو لديك استفسارات حول طلبك، يرجى التواصل معنا وسنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
نحن نقدر تفهمك ونسعى دائمًا لتحسين خدماتنا لضمان رضاك التام
